นโยบายความเป็นส่วนตัว wee888

1. บทนำ

wee888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเข้าใจถึงความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราเมื่อตัดสินใจใช้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดบนเว็บไซต์ wee888 รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการสื่อสารกับทีมงาน และกระบวนการทางการเงินทั้งหมด การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกประการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือการโอนธนาคาร ดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยและผ่านการรับรอง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

wee888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
• การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือน อัปเดตโปรโมชัน และการตอบสนองต่อคำขอ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การจัดเก็บและมาตรการความปลอดภัย

wee888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• Firewall และระบบป้องกัน: เซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall หลายชั้นและ IDS/IPS
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและตรวจจับภัยคุกคามตลอดเวลา
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wee888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรที่ช่วยดำเนินการระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก wee888 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ wee888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ในการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ wee888 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wee888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกเว็บไซต์ (Log files): ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต่อการสืบสวน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ wee888 ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ wee888 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wee888 ขอสงวนสิทธิ์อัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ
• การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน wee888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ เราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณด้วยความยินดี